A CPFL Brasil está oferecendo um novo canal de comunicação que integra várias ferramentas a linha direta 0800 770 4140, disponibilizando assim um atendimento preferencial e exclusivo aos nossos clientes.

Através do CONTACT CENTER sua empresa poderá solicitar serviços referentes a:
• Opções tarifárias
• Cálculo de contas
• Aumento e redução de carga
• Desligamentos definitivos e programados
• Religações por falta de pagamento ou de urgência
• Negociação/verificação de débito
• Alteração cadastral (nome, endereço de correspondência, alteração da data de vencimento, etc)
• Contratos
• Novas ligações
• Verificação de falta de energia e iluminação pública
• Atendimentos e reclamações comerciais
• Atendimentos técnicos emergenciais
• Compra de energia

Para que a sua empresa possa ter um atendimento preferencial, entre em contato conosco através do 0800 e cadastre seu telefone. Desta forma, quando sua empresa entrar em contato com a CPFL, o novo sistema reconhecerá automaticamente sua unidade consumidora. Se precisar falar diretamente com um dos nossos especialistas, use o nosso Atendimento On-Line, e em caso de dúvidas, use o sistema inteligente com as perguntas e respostas mais freqüentes.

Vale lembrar que, atualmente, sua empresa já dispõe dos endereços eletrônicos e telefones abaixo:

Região de Ribeirão Preto, Franca, Araraquara, São Carlos, Barretos, Jaboticabal e São Joaquim da Barra
atendimentonordeste@cpfl.com.br

Região de Americana, Campinas e Piracicaba
atendimentosudeste@cpfl.com.br

Região de Bauru, Jaú, Botucatu, Lins, Marília, Itapira, Araçatuba e São José do Rio Preto
atendimentonoroeste@cpfl.com.br

Região de Santos, Jundiaí e Sorocaba
atendimentopiratininga@cpfl.com.br

Telefone: 0800 770 4140
Fax: (19) 3754.7602 - média tensão
(19) 3756.8599 - alta tensão

Voltar